王昭伟老师为莱福德科技解析《三一重工客户服务体系》
发布时间:01-31 17:28
分类:新闻资讯
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2018年8月25日,资深B2B营销顾问、营销模式创新专家王昭伟老师亲临莱福德科技,为其营销团队做客户服务专题分享,主题为《三一重工客户服务体系》,莱福德全体营销人员及公司核心管理团队参与。
王昭伟老师原服务于三一重工,并以亲身经历为莱福德营销团队解析《三一重工客服服务体系》,并与团队一道探究工业品客户服务体系的建设与运营之道、理、法、术、器。
在王昭伟老师的指导下,莱福德科技提出“服务100·满意100”专项服务计划,后期已取得一定成效。莱福德科技通过践行以服务拓增量思路过程中,已成功导入大客户10余家,老客户存量提升30余家,合计业绩3000多万元。
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